ご相談からご依頼までの流れ

はじめてご相談される方へ

2023.11.03

法律事務所にご相談されることが初めての方も多いと思います。ここでは、弊所における初回の相談から、ご依頼事項の終了に至るまでの経緯を簡単にご説明します。

法人のご依頼者様を前提に記載していますが、個人の場合も同様です。

お問合せ

まず、お電話又はお問合せフォームからお問合せ下さい。お電話又はメールにて、貴社名、ご担当者様のお名前、相手方、問題となっていることを弊所事務員より簡単にお伺いします。

弊所との利害関係に問題がない場合は、弁護士から詳細をお伺いすることになります。初回の打ち合わせのお時間を頂くか、お電話等でお伺いします。

弊所の依頼者の相手方となる可能性がある等の場合は、ご相談自体お受けできません。

弊所における面談又はオンラインにて打ち合わせさせて頂く時間（概ね1時間程度）を頂き、ご事情、問題となっている事実関係についてお伺いします。事前に確認しておく資料等がございましたらメール等でご共有ください。

初回打ち合せにおいては、お伺いした事情を元に、当職において対応方針及び費用についてご提案いたします。内容についてご理解、ご納得頂けた場合は正式に委任契約を締結頂きます。

正式契約時には、連絡先電話番号、メールアドレスをご登録頂きます。

通常は、弊所より相手方に対して文書で、ご依頼者様からの委任を受けたこと及び問題になっている事項については弊所所属の弁護士において受任したこと、以後のご連絡は弊所まで頂きたい旨通知します。

通知書の送付以後は、ご依頼者様に対して連絡があったとしても、「ご連絡の件については、弁護士に委任しているため、そちらにご連絡下さい」と返答してくださいとご返答頂くことになります。

窓口を一本化し、混乱を避ける意味があります。

相手方の主張内容や、方針に応じて、弊所弁護士において相手方とお電話又は直接面談等の上、相手方の考え（主張）を聴き取り、また、貴社の意思を伝えることがあります。

相手方に代理人弁護士が就いた場合は、代理人間で解決に向けて協議することになります。

相手方との合意が成立し、紛争状態が解決出来た場合は、対応は終了となります。

支払った実費その他の報酬を精算させて頂き、その他の業務がなければ終了となります。